Учёт рабочего времени сотрудников в ПВЗ: от тетрадки до автоматики

Попробуйте как-нибудь спросить владельца пункта выдачи, сколько же часов на самом деле отработал его оператор в прошлом месяце. Скорее всего, ответ будет примерно такой: «Ну, смены вроде по графику, значит где-то 180». А фактически там вполне могло быть и 170, и даже 190. Учёт рабочего времени сотрудников, конечно, тема довольно скучная, но, как ни странно, именно здесь чаще всего и утекают деньги.

Зачем вообще считать часы

На первый взгляд кажется, что если человек и так работает по графику, то и считать тут, в общем-то, нечего. Но смена в ПВЗ – это ведь совсем не какие-то абстрактные 12 часов. Оператор вполне может прийти в 9:25, потом отпроситься на часик днём или, например, закрыть пункт минут на 20 раньше. По отдельности всё это, казалось бы, мелочь. Но за месяц на двух-трёх сотрудниках набегают часы, которые вы, по сути, оплатили, но так и не получили.

Есть, конечно, и обратная сторона. Добросовестный человек, который, допустим, задерживался на приёмке, вполне естественно хочет, чтобы это тоже учли. А если учёта нет, то со временем он, скорее всего, просто перестанет задерживаться.

Какие бывают способы учёта

Тетрадь или журнал. Человек сам, в общем-то, записывает, когда пришёл и когда ушёл. Это бесплатно, но проверить честность таких записей практически невозможно.

Табель в Excel. Владелец, как правило, вносит данные по графику или просто со слов людей. Для расчёта это уже удобнее, но всё равно держится на доверии. К тому же это ещё и ручная работа по вечерам.

Фото в чате. Популярный способ: оператор присылает селфи с рабочего места. В принципе работает, пока сотрудников двое. А вот когда их становится больше, лента превращается в настоящую свалку, и найти, кто там опоздал 12-го числа, уже почти нереально.

Электронная система учёта. Человек отмечается в программе, а время, собственно, фиксируется само. Пожалуй, это самый надёжный вариант, если, конечно, отметку нельзя сделать прямо из дома.

Что важно в системе учёта для ПВЗ

Самое главное требование – отметка должна происходить именно на рабочем месте. Иначе, честно говоря, весь смысл просто теряется. Поэтому для пункта выдачи удобнее всего отметка с рабочего компьютера.

В izipvz, например, это сделано через 6-значный PIN-код, который вводится на ПК пункта. Система сама сравнивает время с графиком и отмечает нарушения: опоздание больше 15 минут, ранний уход или неявку.

Второе требование – связь с зарплатой. Часы должны сразу превращаться в начисления: ставка × часы плюс бонусы минус штрафы. И тогда в конце периода у вас, по сути, уже есть готовая ведомость.

Коротко про закон

Работодатель обязан вести учёт отработанного времени, это прямо прописано в Трудовом кодексе. Электронный учёт закону не противоречит, а наоборот только упрощает дело.

Вывод

В общем, учёт рабочего времени сотрудников – это вовсе не про тотальный контроль. Это про честные правила, одинаковые для всех.