ИЖ

Игорь Жабский

Автор

3 опубликованные статьи

Персонал ПВЗ 31 октября 2026 · 4 мин чтения

Сезонные пики на ПВЗ: как пережить Черную Пятницу и новогодний аврал без очередей, штрафов и выгорания персонала

Пошаговое руководство для владельцев пунктов выдачи заказов по подготовке к пиковым распродажам 11.11, Черной Пятнице и Новому Году. Как настроить двухконтурный график смен, нанять временных помощников, ввести…

ИЖ Игорь Жабский
Документы и право 31 октября 2026 · 3 мин чтения

Права покупателя ПВЗ: разрешение конфликтных ситуаций, видеофиксация и регламенты обслуживания

Пошаговые алгоритмы разрешения споров с клиентами в пунктах выдачи заказов. Юридические нормы видеосъемки в помещении, регламенты отказа в выдаче и защита операторов от необоснованных претензий.

ИЖ Игорь Жабский
31 октября 2026 · 3 мин чтения

Мультибрендовые ПВЗ: организация работы нескольких операторов и разделение ФОТ

Как объединить Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и СДЭК в одном помещении без кассового хаоса, пересорта и переплат персоналу. Пошаговый разбор планировки, графиков и разделения зарплатного фонда.

ИЖ Игорь Жабский